Kaart houder

 Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem, we lossen het zo goed mogelijk op!

Een ontwerp of beplantingsplan is gevoelig voor kopiëren, gebruiken en weer terugsturen. En daarom nemen we die niet retour aan. Mocht er toch iets zijn, laat het dan binnen 7 dagen weten en dan kijken we of er een oplossing mogelijk is.

De zaadbommetjes kun je vanwege houdbaarheid tot uiterlijk 7 dagen na ontvangst retourneren. Stuur dan eerst even een mail naar service@buitenleven-ontwerpstudio.nl, de kosten voor het retour zenden is op kosten van de klant.

Overige producten uit de webshop kun je binnen 14 dagen retourneren.

We versturen de bestelling meestal binnen 2 dagen, het product wordt zorgvuldig ingepakt door ons.  De verzendkosten verschillen per product en bestemming, wat je aan verzendkosten kwijt bent zie je in de checkout.

De bestellingen worden verzonden met PostNL en zij bezorgen gemiddeld binnen 1 á 2 werkdagen in Nederland, en binnen 5 werkdagen in België. Mocht je bestelling na 5 dagen nog niet ontvangen zijn, check dan eerst je Track & Trace link die je via de mail hebt ontvangen. Je kunt ons ook altijd even mailen: service@buitenleven-ontwerpstudio.nl 

Brievenbus: €3,50 Nederland / €6,50 België / €9,00 Duitsland

Pakket: € 5,99 Nederland / € 6,50 België / €9,00 Duitsland

Bestellingen boven de €60,00 worden gratis verzonden in Nederland en België.